Preguntas Frecuentas | SIA IMPORTACIONES

SIA Imports es una empresa especializada en importación y logística internacional, ofreciendo un servicio de courier rápido, eficiente y seguro entre Estados Unidos, España, China y Argentina. Nos encargamos de gestionar cada etapa del proceso, asegurando que tus compras internacionales lleguen a destino de manera ágil, confiable y sin complicaciones.

• Contamos con un equipo altamente capacitado para recibir tus pedidos en nuestros warehouses en Miami y Madrid, asegurando un proceso de importación ágil y seguro. Además, ofrecemos soporte online en todo momento para asistirte en tu compra.

  📍 Atención personalizada en Argentina
  Disponemos de oficinas en Buenos Aires, donde nuestro personal puede brindarte asistencia en caso de que la necesites. Incluso puedes realizar tus compras en nuestras oficinas en CABA, acompañado por un asesor especializado.

  🚚 Envíos a todo el país
  Realizamos envíos a toda Argentina a través de OCA y Andreani, cumpliendo con los plazos de entrega establecidos.

  ✅ Sin límite de importaciones
  A diferencia de otros servicios, no contamos con restricciones en la cantidad de importaciones por año, permitiéndote comprar sin preocupaciones.

  🛍️ Compras asistidas en tiendas internacionales
  Si lo prefieres, nuestro personal autorizado puede realizar compras por ti en las tiendas de tu preferencia, asegurando una experiencia de compra sin complicaciones.

  🔎 Control de calidad y verificación
  Nos encargamos de recibir, inspeccionar y certificar que tus paquetes lleguen en perfecto estado y cumplan con las especificaciones de tu compra.

  📲 Fácil acceso y beneficios exclusivos
  Nuestras plataformas son intuitivas y de fácil uso. Síguenos en nuestras redes sociales, donde actualizamos constantemente promociones y novedades. También puedes escribirnos a contacto@siaimportaciones.com para conocer todos los beneficios de importar con nosotros.

  🚀 Comprar en el extranjero nunca fue tan rápido, fácil y seguro.

Somos una empresa especializada en importaciones y exportaciones que te permite comprar artículos de distintas tiendas online en Estados Unidos, España y China, recibiéndolos en Argentina de manera rápida y segura.

Contamos con dos (2) metodologías para que puedas recibir tus compras internacionales en Argentina de manera rápida y segura:

Metodología 1 – Compra directa del cliente
Vos realizas la compra en cualquier tienda online de Estados Unidos, España o China y envías los productos a nuestro warehouse en Miami o Madrid. Creas el pedido en la pagina web y gestionamos el envío hasta Argentina.
💳 Pago: Solo abonas el costo de importación al recibir tu pedido.

Metodología 2 – Servicio de compra personalizada
Nos envías los links de los productos con detalles de talla, modelo y color, en caso que aplique y nosotros nos encargamos de la compra y el envío a Argentina.
💳 Pago: Se realiza en dos partes:
1️⃣ Primera mitad: Seña para iniciar la compra.
2️⃣ Segunda mitad: Pago restante al recibir el pedido.

📍 Opciones de entrega en Argentina:

• Retiro en nuestras oficinas en Colegiales
• Envíos dentro de CABA y provincia

Tiempos de Entrega

• 🇺🇸 Desde Estados Unidos: 7 a 10 días hábiles
• 🇪🇸 Desde España: 10 a 15 días hábiles
• 🇨🇳 Desde China: 15 a 20 días hábiles

Los plazos comienzan a contar una vez que la compra es recibida en nuestro warehouse.

Para más información, contáctanos en 📧 contacto@siaimportaciones.com.

El costo de importación varía según el tipo de artículo, su valor y dimensiones. A continuación, detallamos las tarifas según la categoría del producto:

📌 Productos por Peso (USD/kg)

• 👗 Indumentaria, calzado y accesorios: 79 USD/kg
• 🧥 Indumentaria de lujo: 95 USD/kg
• ⌨️ Electrónica (excepto celulares, tablets y laptops): 89 USD/kg
• 🧸 Juguetes y cosmética: 79 USD/kg
• 📦 Vitaminas: 99 USD/kg
• 🧰 Repuestos: 79 USD/kg
• 🧴 Perfumes: 79 USD/kg
• 📟 Componentes de PC: 79 USD/kg

📌 Peso mínimo facturable: 1 kg (si el pedido pesa menos, se cobrará el mínimo correspondiente).

Electrónica y Tecnología

• 📱 Teléfonos móviles: Valor de importación desde 99 USD/unidad.
• 💻 Notebooks: Valor de importación desde 199 USD/unidad.
• 🖥️ Otros dispositivos electrónicos: Se cotizan individualmente según su valor y dimensiones.

Para más información, contáctanos en 📧 contacto@siaimportaciones.com.

Cargos Adicionales

• 📦 Manejo de paquetes: 5 USD por paquete recibido (cada tracking number ingresado a nuestro warehouse).
• 📌 Valor mínimo de importación: 13 USD.

Para una cotización específica o más detalles, escríbenos a 📧 contacto@siaimportaciones.com.

Sí, SIA Imports es un servicio seguro y confiable.

Nos aseguramos de que estés informado en todo momento sobre el estatus de tu paquete, proporcionándote fechas estimadas de entrega y asistencia personalizada por parte de nuestro equipo.

📍 Seguridad en la entrega:
✔️ Tu pedido será entregado en nuestras oficinas administrativas en Buenos Aires, garantizando un proceso seguro y controlado.
✔️ Durante todo el traslado, nos aseguramos de manejar tu artículo con el mayor cuidado posible, para que lo recibas en excelentes condiciones.

📩 Si tienes más dudas o consultas, estamos aquí para ayudarte.

Para poderte brindar mayor información si tu articulo cumple con las políticas de la empresa y despejar cualquier duda debe facilitarnos el link a contacto@siaimportaciones.com y de esta manera te podremos ayudar mejor.

• La empresa no se responsabiliza si un articulo fue enviado sin ser notificado a nuestro personal y no será importado. Se cobrara una multa de 5USD por día por uso y almacenamiento del BOX.

Una vez que tu producto llegue a Buenos Aires, Capital Federal, nuestros corresponsales se pondrán en contacto contigo para informarte que tu pedido está listo para ser retirado.

 Opciones de entrega:

✔️ Retiro en nuestro local en CABA – Disponible de lunes a viernes.
✔️ Envío en moto dentro de CABA – $5.000 ARS.
✔️ Envío en moto a AMBA – Desde $10.000 ARS, sujeto a la zona.
✔️ Envíos nacionales – Se realizan a través de OCA o Andreani, con costos adicionales según la provincia.

Política de almacenamiento

• Una vez que el cliente es notificado de la llegada de su paquete a nuestras oficinas en Buenos Aires, tiene 15 días hábiles para retirarlo o coordinar el envío.
• Pasado ese plazo, se aplicará un cargo de 3 USD por día en concepto de almacenamiento.
• Si dentro de los 25 días consecutivos el cliente no se comunica, el paquete será devuelto al destino de origen sin derecho a reembolsos.

📩 Para más información o coordinar tu entrega, contáctanos.

Todos nuestros artículos son comprados directamente en Apple Store y cuentan con un año de garantía válida en Argentina.

📌 Tarifas de importación varian según el modelo y precio del articulo:

• 📱 iPhone 16e, 12, 13, 14 → Desde 99 USD/unidad.
• 📱 iPhone 15, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max → Desde 199 USD/unidad.
• 📱 iPhone 16, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max → Desde 250 USD/unidad.
• 💻 MacBook, MacBook Air y MacBook Pro → Desde 279 USD/unidad.
• ⌚ Apple Watch → Desde 79 USD/unidad.
• 📲 iPad, iPad Pro y iPad Mini → Desde 119 USD/unidad.

Si el producto Apple que buscas no está en la lista, contáctanos para una cotización personalizada en 📧 contacto@siaimportaciones.com.

!Por su puesto que SI!

Una vez que recibimos el pedido en Buenos Aires nuestro personal se comunicara solicitándole la información para el envío y el pago debe ser realizado antes de ser enviado el paquete a su destino, luego se le facilitara el numero de tracking y de esta manera lo puede rastrear hasta la llegada al destino con la empresa de envíos OCA. 

Estos envíos demoran de 3 a 5 días hábiles en llegar al destino.

1️⃣ Cumplimiento de políticas de importación
Todos los artículos deben cumplir con nuestras políticas de importación para garantizar un proceso sin inconvenientes.

2️⃣ Política de pagos y reintegros
📌 Una vez realizado el primer pago, no se realizan devoluciones ni reintegros.
📌 Solo se reembolsará el monto en caso de que el artículo no llegue a tiempo a nuestro warehouse en Miami o Madrid para ser despachado a Argentina.

3️⃣ Opciones de compra
Puedes comprar vos el artículo online o en tienda física, y nuestro equipo especializado puede gestionar la compra por ti si lo deseas.

📩 Consultas y asistencia: contacto@siaimportaciones.com

Sí, una vez que te enviamos la cotización detallada en dólares estadounidenses (USD), ese será el valor final a pagar. Transparencia en costos: SIA Import realiza un presupuesto que cubre todos los gastos aduaneros, por lo que no tendrás costos ocultos.

📌 Importante:

• Si el artículo que deseas importar tiene un costo adicional debido a características específicas (como impuestos especiales o regulaciones aduaneras), este será incluido en la cotización inicial.
• En caso de requerir costos extras, estos se detallarán previamente para que tomes la mejor decisión.

Para más información o aclaraciones, contáctanos en 📧 contacto@siaimportaciones.com.

Puedes contactarnos de diversas maneras: 

• contacto@siaimportaciones.com
• Facebook: SIA IMPORTACIONES
• Instagram: @siaimport
• Telegram y WhatsApp: +54.9(11)5664-3718

Si tiene alguna otra inquietud no resuelta en este formulario no dude en contactarnos.

Solo necesitas:

• Contar con clave fiscal nivel 3.
• Contar con importaciones disponibles para el año en curso.
• Cada envío no puede superar más de 3.000 dólares americanos o 50 Kg.
• No debe superar las 3 unidades de la misma especie.

Aquí encontrará una lista de artículos que por sus características se encuentran altamente regulados e incluso prohibidos para el transporte aéreo internacional.

• Cualquier producto explosivo, flaméale o corrosivo.
• Productos envasados a presión.
• Cualquier artículo cuyo principal componente sea el alcohol.
• Productos perecederos.
• Soluciones de limpieza.
• Llantas.
• Pólvora.
• Psicotrópicos, precursores y sustancias controladas.
• Gas licuado, comprimido y en otras formas.
• Fósforos y encendedores.
• Armas de fuego y municiones.
• Baterías que contengan productos químicos.
• Baterías de Litio.
• Patinetas (scooter), Bicicletas eléctricas.
• Máquinas de tatuaje.
• Todo tipo de sustancias venenosas.
• Maderas.
• Semillas.
• Productos y derivados lácteos.
• Productos para uso animal.
• Productos de origen animal (pieles).
• Artículos y productos veterinarios.
• Armas de fuego.
• Armas punzo cortantes.
• Armas eléctricas.
• Pistolas de Bengala.
• Señales de humo.
• Armas para cacería, tiro al blanco, deporte (paintball).

📢 ¡PRIMAL FX DISPONIBLE EN ARGENTINA! 📢

Te ofrecemos PRIMAL FX, con stock disponible en nuestras oficinas para entrega inmediata. Garantizamos su autenticidad y calidad, ya que los productos son adquiridos directamente en la tienda oficial del Dr. Ludwing Johnson en Miami.

🚛 Opciones de entrega:
📍 Retiro en nuestras oficinas en Colegiales
📦 Envíos a CABA y provincia

⚠️ Aviso importante ⚠️
SIA Imports actúa únicamente como importador y distribuidor de PRIMAL FX en Argentina. No fabricamos ni representamos la marca, ni garantizamos sus efectos o resultados.

El uso de PRIMAL FX es responsabilidad de cada cliente. En caso de dudas sobre su efectividad, posibles efectos secundarios o contraindicaciones, recomendamos consultar con un profesional de la salud o contactar directamente al Dr. Ludwing Johnson para obtener información oficial sobre el producto.